Déjame darte un ejemplo y podrás encontrar fácilmente la naturaleza de los problemas.
Suponga que tiene un número de Vodafone y quiere pagar sus facturas. Es posible que no recuerde el monto exacto de su factura. Si visita el sitio web de Vodafone o Billdesk, le pedirá su número de Vodafone y obtendrá el monto exacto de la factura en tiempo real en unos segundos. El proceso, hace una mejor experiencia de usuario.
Ahora, llegando a los servicios que ha mencionado.
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Las personas que usan estos servicios, en primer lugar, pueden no estar familiarizados con el proceso de solicitud y los requisitos. Los sitios web que usan, no siempre, pero en la mayoría de los casos, no están diseñados de manera óptima para una mejor experiencia de usuario.
El próximo desafío es el servicio y soporte de seguimiento. India es un país enorme con mucha gente. Es más probable que cualquier agencia que se encargue de brindar soporte se vea afectada y los usuarios no siempre puedan obtener el soporte que están buscando.
Uno de los elementos que mencionó es la tarjeta PAN. NSDL tiene un buen sitio web. Pero si las personas se atascan, es muy difícil obtener apoyo. Nosotros, en Brokerage Free – PAN Services hemos intentado simplemente para el proceso de solicitud de PAN. Cualquiera puede solicitar una tarjeta PAN, descargar su aplicación PAN completa de forma gratuita. si así lo desean, envían sus documentos por correo a Brokerage Free o los envían a una oficina cercana de PAN Card / TIN Facilitation center, que está cerca de ellos.
Sobre los otros elementos que ha mencionado, puede persistir el mismo tipo de problemas. Espero que esto responda a su pregunta.
Gracias.