¿Cuál es el mejor programa de recompensa y reconocimiento del personal?

Tienes tantas opciones que son emocionantes y abrumadoras. Aquí hay algunas preguntas para ayudarlo a pensar en el proceso (o descargue una guía de compras útil aquí:

Comience con el POR QUÉ:

P. ¿Cuál es la mayor prioridad de mi empresa en relación con el compromiso de los empleados? Si solo pudiéramos resolver una pieza del rompecabezas, ¿cuál sería?

Posibles A: aumentar la retención, alentar comportamientos centrados en el cliente, mejorar las condiciones laborales positivas, elevar la productividad …

P. ¿El problema de mi empresa está impulsado positiva o negativamente? ¿Estamos intentando mantener el status quo o estamos buscando hacer un cambio?

Posibles A: tratando de disuadir un mal comportamiento existente, tratando de alentar un buen comportamiento inexistente, tratando de reforzar un buen comportamiento existente …

P: ¿Qué valoran mis empleados? ¿Qué los entusiasma del trabajo? ¿Acerca de la vida?

Posibles A: reconocimiento por el trabajo duro, recompensas por alcanzar objetivos, compromiso con otros empleados, cumplimiento de tareas y habilidades …

Comparar vendedores:

¿Hay un período de contrato? Si es así, ¿cuánto duran los compromisos?

¿Cuáles son los costos de recompensas específicas?

¿Hay reservas de recompensa?

¿Hay un gasto mínimo por mes, trimestre o año?

¿Hay una estructura de tarifas? Cómo se ve?

¿La estructura de tarifas incluye cosas como tarifas de licencias de software o tarifas de conveniencia?

¿Cuál es la estructura de marcado para las recompensas?

¿Los márgenes disminuyen el valor de las recompensas o ponen un costo en recompensas potencialmente “gratuitas”?

¿Se comprometen a cumplir objetivos específicos o necesidades únicas de empresas individuales?

¿Fomentan recompensas significativas o específicas de la cultura?

¿Ofrecen recompensas que realmente les importan a sus empleados frente a un catálogo en línea masivo que no tiene sentido?

¿Le permiten crear sus propias recompensas o agregarlas a su catálogo existente con facilidad, sin tarifas adicionales?

¿Limitan o devalúan las recompensas con costos extraordinarios, tarifas o trámites burocráticos?

Preguntas sobre la plataforma:

¿Es intuitivo y fácil de usar? Realmente, ¿sus empleados lo “entenderán” de inmediato?

¿Cuánta capacitación de los empleados requiere, si corresponde? ¿Ofrece una API para integrarse fácilmente con otras plataformas / sistemas HRIS?

¿Cómo es el proceso de implementación?

¿Cuántas opciones de compromiso le brinda al usuario?

¿Gestión solamente o de igual a igual, por ejemplo?

¿Consolida o complica su actual sistema de compromiso?

¿Se puede personalizar y, de ser así, cuánto?

¿Qué tipo de métricas de informes ofrece?

Preguntas sobre la estructura de recompensas:

¿Sus recompensas tienen recargos? Si es así, ¿están al costo o por encima?

¿Cuánta variedad se incluye en las opciones de recompensa? (ejemplo: productos, tarjetas de regalo o donaciones)

¿Se pueden personalizar las recompensas para que se ajusten a los valores y la cultura de su empresa? (ejemplo: comerciantes locales, capacitación / mentoría o experiencias)

¿Ofrecen oportunidades de caridad que son importantes para su organización?

¡Espero que esto ayude!

Tim Ryan @ YouEarnedIt

La investigación ha demostrado que los programas de recompensas de dinero o premios no funcionan. El problema con ellos es que solo reconocen a los mejores (generalmente el 5% superior) y desmotivan al resto (95%). También puede crear una mentalidad de lobo solitario en la que todos participan por sí mismos sin ayudar o colaborar con los demás.

Muchos expertos en recursos humanos sostienen que los empleados están intrínsecamente motivados para rendir al máximo si la empresa tiene una visión convincente, objetivos claros y una cultura de apoyo. Creo que es mucho más importante mejorar la cultura y la visibilidad de su empresa, que elaborar un proceso de reconocimiento de arriba hacia abajo.

Si realmente necesita implementar un programa de reconocimiento, debe crear uno que reconozca a las personas según la cultura de su empresa y los valores centrales que definen su cultura. Hemos creado una plataforma de reconocimiento social, llamada 7Geese, que permite a los empleados proporcionar reconocimiento entre pares en función de los valores centrales de la empresa: https://7geese.com/peer-recognition . También hemos agregado un componente de objetivos sociales para aumentar la visibilidad de su organización, permitiendo que los empleados tengan una motivación intrínseca.

En conclusión, cuando se trata de Recompensas y Reconocimientos, estás entrando en terrenos muy sensibles que pueden ser contraproducentes para ti. Tenga mucho cuidado y pruebe el sistema. Asegúrese de enfocarse en recompensar a las personas en función de los valores centrales en lugar de solo la producción y el rendimiento. De cualquier manera, los empleados deben recibir una compensación justa en todo momento. No piense que puede superar el salario del submercado mediante programas de recompensas.

Como mencionó Amin, las recompensas como “empleado del mes” tienden a desmotivar a gran parte de la población de empleados.

Dicho esto, una palmada en la espalda o un mensaje agradable, ya sea tangible o digital, también se queda corto. Sin una recompensa real combinada con ningún reconocimiento, los programas terminan sufriendo una pobre participación que se cae después de la emoción inicial.

Empoderar a sus empleados para que se den reconocimiento genuino y oportuno es absolutamente clave, pero al agregar un valor real al programa, puede garantizar que se utilizará.

En Bonusly (Bonusly – Reimagine Employee Recognition), hemos encontrado un gran éxito al llevar nuestra plataforma a diversas organizaciones. Básicamente, las empresas asignan una asignación mensual a cada empleado; lo único que pueden hacer con esto es dárselo a sus colegas para celebrar un gran trabajo.

Cientos de empresas están utilizando con éxito Bonusly, pero debe pensar críticamente sobre sus propias necesidades antes de elegir un programa. Para facilitarlo, elaboramos La Guía para el reconocimiento moderno de los empleados: una bonificación que debería ayudarlo a decidir.

Divulgación completa: trabajo para Bonusly